★★★  亂碼的成因  ★★★

在Internet 上的郵件傳送造成內容變亂碼的原因，可分為兩類，一是：因「語系錯亂」所造成的亂碼，二是：郵件傳送時「編碼錯誤」所造成的亂碼。

一、語系錯亂

由於郵件的「送」、「接」雙方，使用語系不同，「接」方收到的會是亂碼信。

解決「語系錯亂」所造成的亂碼很容易，只要切回郵件所屬的語系，就可以正確顯示出來，但是你的電腦上也要有該語系的字型才行。

比方說，我的電腦是繁體系統（或是英文系統但有繁體字型預設）要寄一封繁體信給你，但你的電腦是簡體系統（或是英文系統但有簡體字型預設），接信時內容就會變成亂碼。這是因語系不同而產生的亂碼，解決這亂碼問題很簡單，只要在Internet Explorer或Outlook Express （如你是用Outlook Expres接送信件）的「檢視」>>「編碼」，選成繁體中文即可。（ View  >>  Encoding  >>  Chinese Traditional）

但是，如果你的電腦上並沒有安裝Internet Explorer或Outlook Express的繁體字型支援，看到的還是亂碼，因為你根本沒有繁體字，就不能顯示。

你可以利用 Windows Update 來下載安裝繁體中文、簡體中文、韓文....等等的一些東方國家語系的字型支援。

因為語系設定不對所造成的亂碼的型態，會長得像下面這樣：

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或：

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二、郵件傳送時「編碼錯誤」所造成的亂碼

Internet 上有些郵件系統只支援 7Bit 的字元傳輸， 而漢字的內碼是 8Bit 的，當在電子郵件中發送中文時，這些只支援 7Bit 字元的郵件系統，就要先將漢字8Bit 的內碼來按照一定的規則另行編碼，以便可以完好地通過只支持 7Bit 字元的郵件系統來輸送。然後接收郵件的對方系統，偵測到這是「另行編碼」，會自動轉回漢字8Bit 的內碼，接信人就會清楚讀出中文字。

以上是中文郵件的正常傳送模式。

不幸的是，有時傳輸過程中發生錯誤，致使接收系統不能轉回漢字內碼，因而造成的亂碼。

或：傳輸時沒把漢字「另行編碼」，也使接收後變成亂碼。

基本上，因為錯誤的編碼，郵件內容已經被編碼給毀了，並不太容易還原，最省事的方法，就是叫對方重寄，並提醒他的傳送郵件的語系設定。

因為編碼錯誤所造成的亂碼型態，長得像下面這樣：

=A8=C3=A7@=A6=B9=B5=DF=AA=BA=A7=DC=A5

=CD=AF=C0=C3=C4=AA=AB=B7P=A8=FC=A9=CA=B8=D5

或：

惠倫兄：

廣基兄真厲害，我

如何避免寄出亂碼信

明白了亂碼的成因，我們可以知道：亂碼信跟收信的人並沒有多大的關係，如果，要說有錯的話，應該是在「寄信的人」，既然是在寄信的人，我們就應該多留意一下自己的郵件語系設定，避免寄出去的信都變成亂碼了，造成收信那一方的困擾 。

注意語系設定：

假如我們要在郵件軟體（如：hotmail, yahoo mail…）上書寫一封繁體中文信，首先要留意軟體的預設語系是不是「繁體中文」或Tradition Chinese（可由「檢視」>>「編碼」查知），如預設正確，那麼發信時，郵件系統會將中文字「另行編碼」來輸送。接收郵件的對方系統，便會將這「另行編碼」轉回中文字，亂碼就不會產生。

反之，如果以「西歐語系」預設（Western European）來發一封繁體中文信，郵件系統可能會偵測不到這是8Bit 的漢字內碼，不「另行編碼」而以7Bit 的字元傳輸，那麼接收郵件時就會產生不可還原的亂碼。

各位可以上述情形來測試，把封件回寄自己，就可知亂碼是如何產生！

至於語系預設一切正確，而傳輸過程中發生錯誤所產生的亂碼，己不是我們寄信人能控制之內。     

                                         2007.2.10撰於德州達拉斯城