Honda Laguna 醫院醫務人員的疏忽導致病人墮樓身亡之事﹐可憐那家人無端端的失去母親。痛失母親者是來自越南的華僑﹐我不知道事件是否與這有關聯。而我同樣也是來自越南的華僑﹐因醫護人員疏忽﹐令我那年不能送母親走﹐遺憾至今。

      記得某年的母親節﹐我曾帶老母與她幾位老牌友去品嘗當年新推介的“佛跳牆”。當年我剛上大學﹐半工讀﹐母親還健康在世﹐我也健康能活動﹔那年的佛跳牆貴得要命﹐幾乎拿了我半張check 的薪金。當時年少無知﹐心疼得很﹐不知如今萬金也難買老母一天的開心。

      自從母親年邁寄居安樂居後﹐幾乎只有姐姐們去探望她﹐我平時上學﹐禮拜六修課業﹐只有禮拜天才有空。我好想每個周末帶好吃的去看她老人家的﹔但BART在禮拜天沒有直通到舊金山的班車﹐一定要在Oakland 十二街轉車﹐到了舊金山我得要乘巴士去安樂居﹔轉轉折折﹐對體格不健康的我﹐有點挺挑戰的。姐姐們不忍見我大袋拖小袋的﹐“長途拔涉”地去安樂居﹐不想我在途中出意外﹐都不捨得讓我獨個去安樂居﹐要我等到節日假期﹐她們把老母接回家。

      每年母親節姐姐都去安樂居看母親﹐若她們不嫌我走路不方便的話﹐有時她們也讓我同去﹐要不然我只好等她們在母親的生日﹐感恩節､聖誕節､或別的節日帶老母回家開大食會﹐我才有機會親手餵她吃。老母於2005年尾末已不在了﹐我想“長途拔涉”地去安樂居餵她也不行了﹗

     因安樂居人士疏忽問題﹐未能讓我和數兄姐及時赴院目送老母仙逝﹐可真疚煞咱們女兒心也﹗可能老母遽然離去給了我一個啟示﹐心痛失去老母之餘﹐我想到另一件事﹕老母只是安樂居其中一位寄居的耆英而已﹐今受此待雖屬不幸﹐但該中心還有許多風燭殘年的老人家﹔若安樂居再度疏忽﹐輕視其嚴重性﹐可能造成更多其他家人遺憾。於是我代表了咱們眾兄姐妹的心聲﹐寫了一篇<語寄安樂居>到星島廣場去﹐請求安樂居勿忽意讓遺憾故事重演。該文數天後該文於12/14/05發表於星島廣場﹔一星期後安樂居來電到三姐處﹐要求與我們開會見面。

      會上安樂居負責人士一直向我們解釋和道歉﹐那是意料中事﹐但當我質詢到中心辦事方針﹐關於老人在院危殆病情﹐部門人士是否第一時間通知家人一案﹔回答謂是。又說: “工作人員的假期﹐通常存到年底然後一筆正取﹐我母親在十二月份感到身體不適極為﹐人手不夠才造成這個意外” 。好像那是我母親的不對﹐選錯時日似的。然而我母送院期間﹐縱使中心大部分職員正值享受年終假期﹐難道全中心竟無一人任職﹐莫非知會一聲尚嫌煩乎﹖我更強調我文之意不在向其追究是非﹐而是希望安樂居不要重蹈覆轍﹐加重老人和家人不必要的傷痛。當時安樂居會上的負責人聲稱將會內部自行檢討﹐並同意在報上向社區保證今後依據中心方針﹐有急事比及時通知家人﹐以此作為向我老母致敬和回應我<語寄安樂居>一文等等。最後要求我留下電郵及電話方便聯絡﹐終結該天會議。

      我相信安樂居會言必信﹐行必果﹕不再忽視老人入院情況。如今每到逢母親節﹐都會令我想像起老母獨自在醫院裡﹐驚恐無比離去的情形。雖然事隔多年﹐我心仍悲且痛﹐乃賦詩泄痛﹕

悼亡母

騎鶴匆匆去﹐從斯不黏塵。

送行猶未及﹐疚煞女兒心。

恩欲酬而親不待

舐犢關懷恩未酬。遽然仙逝恨難休。

風停已是椿萱倒﹐酒淚何曾到冥州﹖

後記✽安樂居承諾在報上向社區保證今後依據中心方針﹐作為向我老母致敬之事尚未見行﹔母親入土已兩年了﹐只要老母為安﹐作為子女的我們﹐和作為社區成員之一的我﹐該做的我們已做了。對社區交代之事就留給承諾者吧﹗