說話也要講技巧

　　這兩個月來，由於看到幾個城市不同譯名引起的困擾，增添與朋友們閒聊翻譯的話題，進而注意到相似諧音鬧笑話的事，還發覺我們日常的談話，發言和聆聽之間，存在誤會的機率甚高，稍為疏忽則產生反效果，聆聽發言必須謹慎，以免出錯，鑄成遺憾。同時，說話的人也有責任，小心談吐，語氣清楚，勿令人誤解。

　　從種種資料顯示，人與人溝通一定要互相對話，那是最原始的動作，也是永恆不變的姿態；惟一差別，是不同語言須靠翻譯表達思維，其他對答方面完全無異；不論什麼民族，說聽之間處境都一樣。也就是說，聆聽者固然要謹慎小心，發言者也不可大意；在人際關係相當密切的社會，說話要有分寸，不能胡言亂語，所謂「出得你口， 入得人耳」，留有深刻印象；若總是說三道四，不理會別人感受，「得罪人多，稱呼人少」，便會口舌招尤，惹火燒身。

　　在現實社會裡，說話也要講技巧，因應情勢發言，不要信口開河，不要反口覆舌。「一言既出，駟馬難追」，是人們明白的道理；「一言九鼎」，可知說話的重要性，千萬不要胡說八道；「一諾千金」，指出說話要算數，不輕言許諾，答應下來就要履行。

　　社會上，每人都要說話，每天都要說話。有人說話很悅耳，有人說話很難聽，這就有關說話的技巧問題。在社交場合，互相談話，須具備起碼的認識，不要自說自話，目空一切，應顧及對方的感受。無論是首先發言或者回答話題，也要審視眼前情況，說出恰當的語句，展現本身的品格與說話的技巧。

　　有位美女穿著一套漂亮禮服出席宴會，獲得朋友大加讚賞，她卻說：「不算美呀，這衣服我在平貨攤販處購買嘛。」她以為這樣是自謙，實是不適當的回答，使到讚美者有自討沒趣的尷尬。

　　有的人很懂得說話。早期在越南堤岸，有位售賣祭帳店子的老闆，遇見分別很久的朋友，寒暄過後，此君竟然不懂忌諱，詢問「生意好嗎？」這是相當難以回答的話題，那老闆卻輕描淡寫，非常技巧地回應 ：「噢，人家平安我大吉咯！」

　　眾所周知，在廣東人的圈子裡，廣東話的「空」與「凶」同音，為了忌諱，凡是空的都以「吉」代替，故而有吉房、吉屋、吉地等詞句出現，至於「大吉」，則有兩個解釋，正面是指非常吉利，相反即是什麼都沒有，商店虧本結束營業，便叫關門大吉。該祭帳店老闆說「人家平安我大吉」，表示別人家裡平安沒有喪事，自己當然生意空白，沒有收入了。

　　另外一則講究說話技巧的，是一位象棋高手，在社團中頗有名氣，形成態度有點傲慢，一次，有位棋藝更厲害的友人，看不順眼，決心要挫其銳氣，邀請他切磋棋藝，比賽勝負。結果連續三盤，他都敗北，回到家裡，左鄰右舍詢問結果如何，他若無其事地說：「棋賽相當精彩，我倆棋藝不相伯仲，勢均力敵，絞盡腦汁應付每一步棋，第一盤我沒有贏，第二盤他沒有輸，第三盤，我要求和局，他偏偏不肯，沒辦法！」

　　哈哈！這就是說話也要講技巧，明明失敗了，卻說得非常動聽，等於「屢戰屢敗」改為「屢敗屢戰」一般，屬於巧妙的措詞。

　　最近這一陣子，美國總統川普和朝鮮金正恩的對話，同樣是運用說話的技巧，互相過招。金說：「美國必須好好想想，和南韓當局聯合舉行喧囂的軍事挑釁，擬議中的北韓與美國高峰會將有什麼命運？」弦外之音是想取消會晤，但不明言，以留有轉圜餘地；川普的回應：「很遺憾，基於你最近聲明中展示的極度憤怒與公開敵意，我感覺目前舉行這一籌劃已久的會談並不合適。」跟著，也巧妙地安排挽留語調：「為了朝鲜人民的福祉，以後還有機會舉行兩國峰會的。」

這兩國元首的對話，同樣講究技巧，只不過，帶有濃厚孩子氣，好像兩個頑皮淘氣的兒童，愛玩耍，又愛搗蛋，惱怒的時候互相謾罵，互相威嚇，過後心平氣和，又高興稱讚著對方，一會兒又賭氣，不同你玩了。雖然各自施展說話技巧，卻嫌過於兒戲，不值得效法。

                二○一八年六月一日星期五發表 於鳳凰城美西僑報