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出國旅遊，談旅遊文化
隨著民生的改善，我國出國旅遊人次呈幾何級數增長。2012年已達350萬人次，消費35億美元。可是，旅客的文化素質並沒有相應提高，造成越南遊客在國外的“醜陋”形象。 中國人自我敲起警鐘
今年四月，一位中國博客發現一名遊客在埃及盧克索神廟寫下「丁錦昊到此一遊」（下圖）引起軒然大波。盧克索神廟位於開羅以南670公里處、尼儸河邊，是一座有3,500年歷史的神廟。塗鴉的只是一名15歲的初中生，馬上給抹了去，但美國CNN電視臺報導時卻把這筆賬算到中國人頭上，使這個五千年禮儀之邦蒙羞。 五月十六日，國務院副總理汪洋公開呼籲中國遊客到國外要“注意公眾言談舉止，做一名中華文明的傳播者和中國形象的展示者”。他更直言部分中國遊客“素質和修養不高，常常遭到媒體非議，有損國人形象”。 中國去年出國旅遊達8千4百萬人次，消費1,020億美元，已超過美、德，成為世界第一旅遊大國。對腰纏萬貫的“財神”，誰敢輕易得罪？但中國遊客所作所為引起國際公論極大反感。在日本公共場所，到處可見用簡體中文寫的告示牌“請勿喧譁”、“不要站在馬路中間”、“不要在旅遊景區亂刻字”；法國羅浮宮也用中文寫“不要隨地小便”……針對誰？不言自喻。
我的經驗談 越南遊客在國外的表現跟中國相比，也好不到哪裡。我去過的地方並不多，我僅就自身的體會和大家一起探索旅遊文化，並不敢板起臉教訓誰。 我是1989年第一次離開國門飛往泰國。並不是亂七八糟的“泰國浴”吸引我，而是當時要到臺灣非要在泰國滯留三五日申請簽證不可。離開機場，我要等的士回飯店。和我一起候車的只有一位黑先生，我悠悠地站在一旁。那位黑先生不客氣地指他身後：“Queue up!”（排隊），給我當頭棒喝。打此以後，凡是人多的地方，我都要乖乖排隊，不敢像在國內那樣插隊。 1995年，我參加在新加坡的培訓班。週日無聊，我在理查德路閒逛，見到對面的總統府正在開放，路上又很少車輛，就按照在越南的習慣橫過馬路。突然，一輛不知從哪裡鑽出來的汽車在我身旁緊急剎車。我驚魂甫定，以後再也不敢以身犯險。 這個培訓班是聯合國出錢，學員享受頗高待遇：住四星飯店，免費自助晚餐。自助餐是西式的，不合越南學員口味。有一次，見到有一道炒空心菜，大家如獲至寶，個個取了滿盤，隨即發現這道菜加了黃油，無法下嚥。按規定，每人要處罰5新元；但得知犯禁者是越南人，服務員只作了善意的提醒。
最近我在網上看到，泰國某餐廳用泰、越語寫了個非常“溫文爾雅”的通告： “請貴客留意：吃多少我們都非常樂意。假如諸位多取食吃不完，我們只好每份算五倍的價錢。祝貴客吃得好，鄭重致謝！”（上圖）。越南遊客的“自助餐文化”至今未獲改善，可見一斑。 有一次我在加拿大蒙特利爾一家華人餐廳用餐，吃完後，我要求一根牙籤。服務生指了牙籤的擺放處，讓我自己去拿，然後明知故問:“先生是從越南來的吧？”。在越南，這是稀鬆平常的事，但在外國，人家馬上看出，您是越南來客。
多了解當地文化 每經過陌生的地方，我們要多了解當地的人文、文化，才能充分享受旅遊帶來的樂趣，我們的付出才能物有所值。 當我隨同旅行團經過美國紐約百老匯時，我不由得全身震撼，離座而起。這可是世界的文化中心呀！任何一個藝術團能在這裡演出一晚，馬上聲譽鵲起。可是團友都不理解：“跟河內的錢場街差不多，有什麽看頭！”。我被看成沒見過世面的土包子。 寫到這裡，我不由得佩服法國故總統密特朗。當他在職時曾訪問中國江蘇省名城揚州。當導遊用純熟的法語向他介紹，揚州是隋朝末代暴君隋煬帝的行宮。密特朗總統立即反辯：“隋朝應當還有第三代君主”。大家都感到吃驚。衆所周知，隋朝只存在27年，歷文帝、煬帝兩代。煬帝被權臣宇文化及逼死後，立恭帝楊侑，只在位46天便被王世充所殺。只有歷史學家才知道這段偏僻的歷史。大家對密特朗總統的強聞博記由衷佩服。 我到上海旅遊時，在滬朋友招待了難得一見的名菜：澄陽湖大閘蟹。大閘蟹別號“橫行介士”、“無腸公子”，無數詩文，見於“紅樓宴”。越南朋友漠然不知，認為比不上從新定街市買的螃蟹。要知道，大閘蟹是河蟹，在越南哪裡找來個頭200克的河蟹？可見不了解人文文化，吃不出好味道。 在外國定居的越南人大都能夠“入鄉隨俗”，但一旦離開文明大環境，也會“真相畢露”。我到過越南人聚居的美國南加州“小西貢”著名的“福祿壽商場”。商場前面有一排桌椅，供老年人喝咖啡消閒。我在這裏坐了一會兒，看見到這裡的人好像“回到越南”：隨地扔垃圾，滿地煙灰和煙屁股，還有兩人用越語對唱“三字經”。美國不像新加坡，沒有威嚇要處罰的牌子，但要是你不小心，發生不文明行為，路人會投以卑夷的目光，令你周身不自在。美國開車的法則是講究禮讓，尤其是步行者有優先權；但到了這裏，人們會爭泊位、還愛和行人開開玩笑。
越南人到外國旅遊時的不文明行為簡直寫不完，這不僅是個人行為，還有損國家形象，文明不可等閒視之。
2013.11.19
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