等

 

 

 

 

  山打根市區有一個特點,幾乎所有的銀行都設在同一區,

並且互相映輝。

  中午時分,所有的銀行都會出現相同的狀況,就是人潮擁

擠,因為櫃檯裡的職員輪班吃中飯,往往只有一個櫃檯在操作

,所以不足於解決戶主的需求。

  在等待中的戶主只好沉著氣,等著一個又一個的戶主離開

,然後可以將距離拉近。所有的戶主,最怕在前頭辦事的都是

處理寄外匯或開新戶口,因為這是最費時的事。

  小黃和小張也在人群中等候著,倆人無聊的談起天來。

  “這些人也真是的,偏偏喜歡選這個時間來銀行辦事,又

不早一點來。”小黃有點不耐煩的說。

  “就是嘛,銀行也是的,明知道顧客多了,也不多開一個

櫃檯,讓人群減少一點,就不用顧客等那麼久。”小張附和的

說。

  “最討厭那些人呀,開甚麼新戶口或是處理匯錢的事,多

浪費時間,讓後面的人在等他一個人。”

  “是囉,真討人厭!”小張臉上露出一絲厭惡的神情。

  時間在指縫間悄然溜走,不知不覺過了一個小時。

  “好不容易才輪到我們了,走吧,下一個號碼就是了。”

小黃瞧著壁上的紅燈已經亮起了號碼,下一個就是他了。就在

此時旁邊的櫃檯也開了,人群中起了一絲騷動,顯然對於銀行

的安排很不滿意,為何現在才開設另一個櫃檯。

  終於輪到小黃和小張,倆人各自走向不同的櫃檯,並且把

手中的文件遞給職員。

  “小姐,請幫我開一個新戶口。”小黃對櫃檯裡的職員說。

  “先生,請幫我把五千元匯到加拿大這個戶口。”另一旁

的小張也把手中的錢交給櫃檯內的職員。

  銀行每天都在上演著相同的情節和角色。

  每天都有人在埋怨,然而卻不知自己在做同樣的一件事。

 

                      2004.7.30寄自馬來西亞