個體服務業的優越性

 

        將快出門遠行,實在不想頭髮長成雜草一般見人,所以願意花點時間,走到那光顧已經多年的理髮店,任由那個年輕的髮型師亞歷斯為我的頭髮修整一番,以全新面目上路。

 

        亞歷斯是個紅人,顧客很多,男女老幼都有,必須預約。在電話裡我對他說,這次要準時,因為約了女兒一家吃午飯,不想遲到。亞歷斯一口答應。我來到時,只等候片刻,他便在我頭上動工。我對他的手藝很放心,坐在可擺動的「手術椅」上,閉目養神,任由他自由發揮。他一面揮動剪刀,一面詢問我有何特別要求。我每次都笑著說,只要手下留情,別把髮尾剪得過短便可。我們的對話就是這麼簡單,而且千篇一律。久而久之,有時亞歷斯索性不再問,拿起剪刀就剪,直至功德圓滿為止。

 

       亞歷斯認識我們一家人,每次都向各人問好,表示關懷。從談話中我知道理髮店已開了十八年,由幾個髮型師合伙經營,店舖屬於自置物業,避免了租金漲價。這班年輕人不只具備遠見,也能夠憑一技之長,良好之服務態度和合理的收費,贏得眾多顧客的支持。這是經營個體服務業的好處,不會受到經濟動盪的影響,可保障生計之安全。

 

     亞歷斯早年由香港移民加拿大,已成家立室,生了一個女兒,九歲左右,已上小學三年級。妻子在家照顧母親及孩子,沒有上班。他們擁有自己的住房,安居樂業不在話下,還可以出外旅遊。

 

     很多年輕人讀書不成,都擔心將來的出路問題。我認為他們不須過分憂慮,只要學到一門有用的手藝,亦可憑此謀生。天無絕人之路,但不要迷失方向。

 

                                                  2017年五月二日 黃啟樟